法律聲明

1. 被許可人：在 下文中，客戶或受益人將被稱為“被許可人 ”。

2. 許可：AENOR保證其有權(quán)向被許可方授予用戶許可，以便以電子格式（以下稱“許可 ”）使用規(guī)范性文件。

2.1使用許可內(nèi)容的權(quán)利僅屬于AENOR。

2.2AENOR始終持有并將持有其分發(fā)許可內(nèi)容的全部權(quán)利，并保證其有權(quán)授予和撤銷許可。

2.3被許可方授權(quán)任何經(jīng)過認(rèn)證的AENOR代表訪問其場所，以檢查這些條款和條件的正確遵守情況。

3. 允許使用： 被許可方僅承諾在這些條款和條件下使用許可。

3.1AENOR不轉(zhuǎn)讓任何權(quán)利，所有權(quán)或利益。

3.2被許可人未經(jīng)快遞，將無法進(jìn)行全部或部分復(fù)制，也無法全部或部分出借，捐贈，轉(zhuǎn)讓，出售或出租標(biāo)準(zhǔn)，商標(biāo)，版權(quán)符號等。 AENOR的書面授權(quán)。AENOR保留要求賠償因違規(guī)而遭受的損害和傷害的權(quán)利。

3.3被許可方有義務(wù)采取一切必要措施，以防止未經(jīng)授權(quán)的第三方訪問或了解許可內(nèi)容。

3.4被許可方將能夠根據(jù)第6條打印來自許可證的內(nèi)容，僅供內(nèi)部使用，但須受知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。這些副本不得以硬拷貝形式存檔或掃描為參考集合的一部分，AENOR保留它有權(quán)要求賠償因違規(guī)而遭受的損害和傷害。

3.5許可僅授予一個用戶和單個設(shè)備。被許可方將無法使用它們，或在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，同時訪問系統(tǒng)，網(wǎng)站，多個中央處理單元或多用戶系統(tǒng)中借出，捐贈或租賃它們，但AENOR的明確和書面授權(quán)除外。

3.6如果計(jì)算機(jī)操作不當(dāng)會妨礙訪問或使用許可證，被許可方將能夠?qū)⑵滢D(zhuǎn)移到另一臺計(jì)算機(jī)，前提是它已從初始計(jì)算機(jī)中刪除并在新計(jì)算機(jī)上使用許可證符合這些條款和條件。

4. 修訂： AENOR保留在事先提供信息和接受被許可方的情況下修改這些條款和條件的權(quán)利。

5. 知識產(chǎn)權(quán)： 未經(jīng)AENOR事先書面許可，被許可方未獲得AENOR標(biāo)志，AENOR的任何其他知識產(chǎn)權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)，AENOR集團(tuán)公司或其供應(yīng)商的任何權(quán)利。

5.1被許可方應(yīng)保持在規(guī)范性文件（標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)記，版權(quán)符號）中出現(xiàn)的有關(guān)財(cái)產(chǎn)的所有跡象的完整狀態(tài)，以確定其版權(quán)的所有權(quán)。

5.2被許可方應(yīng)保留由AENOR明確授權(quán)的所有復(fù)制品（全部或部分）憑借本許可證，保留發(fā)行機(jī)構(gòu)在其產(chǎn)品中所標(biāo)識的符號，標(biāo)記，許可或任何其他提及的財(cái)產(chǎn) 。

5.3被許可方將告知AENOR任何不正當(dāng)競爭行為或違反其所知道的工業(yè)或知識產(chǎn)權(quán)的行為，并且一般而言，將采取一切必要措施以確保對應(yīng)的財(cái)產(chǎn)權(quán)的機(jī)密性和尊重。 AENOR。

6. 違規(guī)：被許可方對本條款和條件的任何違反行為將使AENOR立即撤銷許可，并向被許可方發(fā)送簡單的通知，而被許可方無權(quán)獲得報(bào)銷。到那時為止的付款。

7. 保修： AENOR不對許可證提供明示或暗示的保證。被許可方將在訪問許可證后30個日歷日內(nèi)以書面形式通知AENOR其內(nèi)容中檢測到的任何缺陷或錯誤。了解到，通過不這樣做，發(fā)現(xiàn)許可證完全令他們滿意。

7.1如果在通知后30個日歷日內(nèi)在支持中發(fā)現(xiàn)缺陷，AENOR保證將退還已支付的金額或替換許可的內(nèi)容。

8. AENOR的責(zé)任： AENOR拒絕從本用戶許可中獲得的任何類型的責(zé)任。

9. 不可抗力： 鑒于延遲或違規(guī)行為在其活動期間，任何一方均不承擔(dān)責(zé)任，也不會產(chǎn)生損害索賠，因?yàn)檫@種延誤和不遵守是由于任何由力引起的情況造成的不可抗力，符合“??民法”第1,105條的規(guī)定。

10. 個人數(shù)據(jù)保護(hù)政策 雙方均聲明，他們了解2016年4月27日歐洲議會和理事會關(guān)于在處理個人數(shù)據(jù)方面保護(hù)自然人的第2016/679號條例（EU）關(guān)于此類數(shù)據(jù)的自由流動（GDPR）。

11保密： 當(dāng)事人有義務(wù)對本許可證或本許可證收到和/或已知的所有條款，程序和信息嚴(yán)格保密。屬于公共領(lǐng)域的信息不在本條款中。

12. 被許可方的特定條件：除非明確書面接受AENOR，否則任何條款或口頭協(xié)議（包括被許可方不符合本條款和條件中約定的內(nèi)容）將不具有任何有效性和有效性。

13. 有效期： 由于法院裁決或任何其他性質(zhì)的裁決，任何這些條款無效，全部或部分無效，此類無效將不會擴(kuò)展至此處指定的其余條款。

14. 適用法律和管轄權(quán)： 目前的條款和條件是在西班牙立法框架內(nèi)制定的。各方明確放棄可能與之相對應(yīng)的任何其他管轄權(quán)，受馬德里市法院和法庭的管轄。

銷售條款和條件 - AENOR在線采購服務(wù)為您提供所有已發(fā)布的U??NE標(biāo)準(zhǔn)，西班牙語INE標(biāo)準(zhǔn)，CD-ROM課程以及關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量，管理和環(huán)境的完整專業(yè)出版物。通過此服務(wù)，您可以立即獲得標(biāo)準(zhǔn)，通過在線交付獲得的標(biāo)準(zhǔn)化文檔，輕松管理您的訂單，享受個性化服務(wù)，以及更安全的購買。一般銷售條款和條件 - 下訂單 - 您可以在購物籃中添加不同的產(chǎn)品，通過AENOR下訂單并通過互聯(lián)網(wǎng)完成購買。訂單從我們的總部發(fā)送到“客戶詳細(xì)信息”表單中輸入的地址，

出現(xiàn)在不同部分的標(biāo)準(zhǔn)和出版物的價格不包括稅收或郵資。

填寫“客戶詳細(xì)信息”表后，您可以查看“當(dāng)前訂單”，包括購物籃中包含的所有商品，價格，現(xiàn)行法律規(guī)定的應(yīng)付稅款以及郵資費(fèi)用（如適用）。

訂單交付

在線交付

您購買或選擇用于在線投遞的標(biāo)準(zhǔn)將從您購買之日起七天內(nèi)（僅在您已接受付款的情況下）的私人頁面上提供。

在此頁面中，您可以選擇接收每種標(biāo)準(zhǔn)的方式：發(fā)送到您的電子郵件地址或通過互聯(lián)網(wǎng)下載。

要訪問您的個人頁面，請轉(zhuǎn)到客戶專區(qū)中的“在線交付”頁面。為了保證只有您可以訪問您的購買，您必須首先注冊為AENOR客戶，您將獲得客戶用戶名和秘密個人密碼。

來自AENOR辦事處的服務(wù)

從我們辦公室發(fā)出的訂單是通過快遞發(fā)送的。從我們的出版服務(wù)確認(rèn)訂單開始，西班牙訂單的最長交貨時間為UNE標(biāo)準(zhǔn)一周，西班牙IEC標(biāo)準(zhǔn)或AENOR出版的出版物，外國標(biāo)準(zhǔn)或出版物分發(fā)15天由AENOR提供。

書籍庫存有限，所有產(chǎn)品都在線顯示，無論是否立即可用。如果訂購的圖書不可用，我們將與您聯(lián)系，通知您訂單的交付將會延遲。

退貨保證

如果您對產(chǎn)品不滿意，您可以在收到產(chǎn)品后七天內(nèi)以原始包裝和完好的狀態(tài)退回產(chǎn)品，并由客戶支付郵資和收取費(fèi)用。

支付方式

AENOR允許多種不同的付款方式：

稅

歐盟成員國居民購買的產(chǎn)品需繳納增值稅（增值稅）。

作為經(jīng)營者的法人實(shí)體和個人，其注冊地址在歐盟成員國（居住在西班牙的人除外）并且在VIES登記冊中注明了社區(qū)內(nèi)NIF /增值稅號，如果提供相關(guān)文件，則免征增值稅通過電子郵件發(fā)送至 normas@aenor.com 或傳真至+34 913 103 695。

個人進(jìn)行的個人購買，無論他們住在何處，都需要繳納增值稅。

非歐盟成員國的實(shí)體進(jìn)行的購買將免除增值稅，前提是他們將確認(rèn)其納稅居住地的文件通過電子郵件發(fā)送至 normas@aenor.com 或傳真至+34 913 103 695。

根據(jù)現(xiàn)行法律，由個人以外的實(shí)體在加那利群島，休達(dá)和梅利利亞的訂單將受到特殊稅收制度的約束，但相應(yīng)的文件必須通過電子郵件發(fā)送至 normas@aenor.com 或傳真至+34 913 103 695。

銷售業(yè)務(wù)被認(rèn)為是在AENOR的注冊辦事處進(jìn)行的：Génova6,28004，馬德里 - 西班牙。

適用法律

這些一般銷售條款和條件是根據(jù)當(dāng)前西班牙商標(biāo)，工業(yè)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)法規(guī)以及一般適用的所有西班牙法律規(guī)定所規(guī)定的內(nèi)容和解釋。

當(dāng)事人放棄他們可能有權(quán)享有的任何其他地點(diǎn)，服從馬德里市法院的非專屬管轄權(quán)，以解決因本銷售條款和條件可能引起的任何爭議。

郵資費(fèi)用

郵資費(fèi)用根據(jù)訂單的最終目的地和訂購的產(chǎn)品數(shù)量計(jì)算。它包括運(yùn)輸和包裝。

可能適用的任何稅費(fèi)都不包含在這些價格中。

AENOR的主要優(yōu)先事項(xiàng)之一是確保信息的安全性以及您通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送給我們的數(shù)據(jù)的機(jī)密性。

AENOR采用了現(xiàn)行數(shù)據(jù)保護(hù)立法所要求的安全系統(tǒng)，以處理所提供的數(shù)據(jù)，安裝必要的技術(shù)和組織措施，同時考慮到技術(shù)狀況，以防止丟失，更改，不當(dāng)使用或未經(jīng)授權(quán)訪問數(shù)據(jù)。

為此，AENOR的網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)使用安全套接字層（SSL）安全技術(shù)，這是一種加密您發(fā)送的信息的系統(tǒng)，包括訂單和信用卡詳細(xì)信息，即使被截取不當(dāng)，也很難讀取數(shù)據(jù)。AENOR服務(wù)器已通過認(rèn)證，因此您的瀏覽器可以在傳輸任何數(shù)據(jù)之前確認(rèn)AENOR商店的身份。此證書可保證您的數(shù)據(jù)發(fā)送到的計(jì)算機(jī)的標(biāo)識。

您可以識別SSL安全性是否正在運(yùn)行，因?yàn)閽戽i圖標(biāo)將顯示在大多數(shù)瀏覽器的底部。如果單擊此圖標(biāo)，將顯示與安全連接關(guān)聯(lián)的證書。

盡管如此，如果您在網(wǎng)上購物而不使用具有這些標(biāo)準(zhǔn)安全特性的瀏覽器，或者您不希望通過網(wǎng)絡(luò)提供信用卡詳細(xì)信息，您可以通過電話向AENOR出版社服務(wù)或銀行提供您的詳細(xì)信息進(jìn)行付款。傳遞。

AENOR通知您，我們的網(wǎng)站使用自己的和第三方Cookie來衡量和分析用戶的瀏覽體驗(yàn)。

Cookie是安裝在操作系統(tǒng)上的文件，用于訪問我們的網(wǎng)站，其目的在此描述。

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他們獲得的信息列出了訪問的頁數(shù)，語言，他們發(fā)布我們的新聞的社交網(wǎng)絡(luò)，分配的IP地址所對應(yīng)的城市或地區(qū)，新用戶的數(shù)量，頻率，持續(xù)時間和訪問的重復(fù)，瀏覽器或使用的運(yùn)營商或用于瀏覽的終端類型。

此外，這些第三方也可以使用這些細(xì)節(jié)來改進(jìn)他們自己的服務(wù)并向其他公司提供服務(wù)。您可以通過顯示的鏈接找到有關(guān)這些其他用途的更多信息。

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